Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Yana Learning, 9 lot Cotonnière Ouest, 97351 Matoury, Guyane française. Contact : yanalearningpdg@gmail.com.

Données collectées et finalités

• À la commande : nom de l'acheteur, adresse e-mail, nom de l'apprenant, contenu et montant de la commande. Finalité : exécuter la vente, livrer le cahier, le personnaliser et répondre aux demandes. Base légale : exécution du contrat.
• Cahier numérique : les réponses saisies dans le cahier. Finalité : les sauvegarder pour l'apprenant. Base légale : exécution du contrat.
• Comptabilité : les commandes sont conservées pour respecter les obligations comptables et fiscales. Base légale : obligation légale.

Les données de paiement (carte, numéro Mobile Money) sont saisies directement chez Stripe ou Moneroo et ne sont jamais transmises au vendeur.

Destinataires

Les données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires au service : Stripe et Moneroo (paiement), Resend (envoi des e-mails), et l'hébergeur du site (Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre — www.hostinger.fr). Certains de ces prestataires peuvent traiter les données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD.

Durée de conservation

• Commandes et factures : 10 ans (obligation comptable).
• Réponses du cahier numérique : 15 mois à compter de l’achat (au moins 1 an d’accès, puis 3 mois), puis suppression automatique.
• Codes d'accès à usage unique : 15 minutes.

Cookies

Le site n'utilise ni cookie publicitaire ni mesure d'audience. Seul un cookie strictement nécessaire est déposé à l'ouverture d'un cahier numérique, pour maintenir la session (60 jours). Il ne nécessite pas de consentement.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, à exercer par e-mail à yanalearningpdg@gmail.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).